Kebijakan Privasi kapalselot: Data Anda, Tanggung Jawab Kami
Halaman ini menjelaskan bagaimana kapalselot mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat membuat akun, melakukan transaksi melalui GoPay atau ShopeePay, dan mengakses katalog permainan kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua akses ke platform kami, baik dari perangkat mobile maupun desktop, di wilayah yang sesuai dengan ketentuan hukum setempat.
Perlindungan Data Akun
Transaksi GoPay & ShopeePay
Akses Mobile & Desktop
Hak Pengguna Indonesia
DASAR KEBIJAKAN KAMI
Bagaimana Kami Mengelola Informasi Anda
Ketika Anda membuka akun di kapalselot, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan — termasuk nama, alamat email, dan detail metode pembayaran seperti GoPay atau ShopeePay yang Anda pilih saat melakukan transaksi. Data ini digunakan untuk memproses akses akun Anda, mencocokkan transaksi dengan dompet digital yang terdaftar, dan menjaga keamanan sesi login Anda di semua perangkat. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Informasi transaksi disimpan sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Anda. Untuk pengguna di Indonesia, ketersediaan layanan ini tergantung pada hukum lokal dan wilayah yang memenuhi syarat. Cookies digunakan untuk menjaga sesi Anda tetap aktif saat berpindah antara kategori permainan — dari slot ke live casino, misalnya — tanpa mengharuskan Anda login ulang. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi akun.
GoPay
Detail transaksi GoPay yang terhubung ke akun Anda disimpan untuk rekonsiliasi pembayaran dan riwayat akun. Anda dapat melihat riwayat ini di dashboard akun setelah login.
ShopeePay
Sama seperti metode pembayaran lainnya, data ShopeePay digunakan hanya untuk memproses transaksi yang Anda inisiasi. Kami tidak menyimpan kredensial dompet digital Anda secara langsung.
Data Akun
Email dan detail profil disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun, data disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku, kemudian dihapus sesuai jadwal retensi kami.
Cookies & Sesi
Cookie sesi memungkinkan navigasi tanpa gangguan di seluruh katalog permainan. Cookie analitik membantu kami memahami kategori mana yang paling sering diakses, tanpa mengidentifikasi Anda secara pribadi.
CAKUPAN KEBIJAKAN INI
Apa yang Dicakup dan Tidak Dicakup Kebijakan Ini
Penting untuk memahami di mana kebijakan privasi kapalselot berlaku dan di mana batas tanggung jawab kami berakhir. Bagian ini menjelaskan empat area utama agar Anda tahu hak dan batasan yang berlaku untuk setiap jenis interaksi.
Akses Akun
Kebijakan ini sepenuhnya mencakup data yang Anda berikan saat registrasi, login, dan pengelolaan profil akun. Ini termasuk alamat email, preferensi notifikasi, dan riwayat sesi login di perangkat Anda.
Transaksi Platform
Setiap transaksi yang Anda lakukan melalui GoPay atau ShopeePay di platform kami tercakup dalam kebijakan ini. Kami mencatat jumlah, waktu, dan metode — bukan kredensial aplikasi dompet digital Anda.
Konten Permainan
Kebijakan ini mencakup data interaksi Anda dengan katalog permainan, termasuk preferensi kategori dan riwayat sesi. Data ini digunakan untuk menjaga continuity akun Anda saat berpindah perangkat.
Layanan Pihak Ketiga
Tautan ke situs eksternal, aplikasi dompet digital seperti GoPay atau ShopeePay, dan studio permainan seperti Pragmatic Play atau PG Soft memiliki kebijakan privasi masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi di luar platform kapalselot.
HAK PRIVASI ANDA
Tindakan yang Tersedia untuk Anda
Sebagai pengguna kapalselot, Anda memiliki beberapa hak atas data pribadi Anda. Anda dapat meminta akses ke catatan data yang kami simpan, memperbarui detail akun yang tidak akurat, atau mengajukan pertanyaan tentang cara kami memproses informasi Anda. Setiap permintaan ditangani melalui saluran dukungan resmi kami. Untuk memperbarui alamat email atau detail profil, masuk ke akun Anda dan buka bagian pengaturan — perubahan berlaku segera setelah dikonfirmasi. Jika Anda ingin meninjau data transaksi yang tersimpan, riwayat lengkap tersedia di dashboard akun Anda setelah login. Untuk permintaan penghapusan data atau pertanyaan yang lebih kompleks, hubungi tim dukungan kami melalui email atau live chat.
Tinjau Catatan Anda
Riwayat transaksi dan log sesi tersedia langsung di dashboard akun setelah login. Untuk catatan yang lebih lengkap atau permintaan data formal, ajukan melalui email dukungan kami.
Perbarui Detail Akun
Informasi profil seperti email dan preferensi notifikasi dapat diubah langsung dari halaman pengaturan akun. Ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan di sana untuk mengkonfirmasi perubahan.
Ajukan Pertanyaan
Jika ada yang tidak jelas tentang cara kami menangani data Anda, tim dukungan tersedia melalui live chat dan email. Pertanyaan tentang privasi ditangani secara terpisah dari pertanyaan akun umum.
Minta Dukungan Formal
Untuk permintaan penghapusan akun atau keberatan atas pemrosesan data, kirimkan permintaan tertulis ke email privasi kami. Kami akan merespons sesuai kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Anda.
KONTAK PRIVASI
Cara Menghubungi Tim Privasi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, ada beberapa cara untuk menghubungi kami. Pilih saluran yang paling nyaman untuk Anda.
Email Privasi
Kirim pertanyaan atau permintaan resmi terkait data ke alamat email dukungan kami. Kami merespons permintaan privasi dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
Live Chat Akun
Untuk pertanyaan umum tentang data akun atau transaksi, live chat tersedia langsung dari halaman akun Anda setelah login. Cocok untuk pertanyaan cepat tentang riwayat atau pengaturan privasi.
Pusat Bantuan
Bagian bantuan di platform kami menyediakan jawaban atas pertanyaan umum tentang kebijakan privasi, pengelolaan data, dan hak pengguna. Tersedia tanpa harus login terlebih dahulu.
STANDAR PENANGANAN DATA
Cara Kami Menjaga Keamanan Data Anda
Keamanan data akun Anda adalah prioritas operasional kami. Berikut adalah empat area utama yang menggambarkan pendekatan kami terhadap perlindungan informasi.
Keamanan Akun
Akses akun dilindungi dengan enkripsi standar industri. Sesi login Anda di perangkat mobile maupun desktop menggunakan koneksi terenkripsi. Jika Anda mendeteksi aktivitas mencurigakan, ubah kata sandi melalui halaman pengaturan akun dan hubungi dukungan kami segera.
Cookie & Pelacakan
Kami menggunakan cookie fungsional untuk menjaga sesi akun tetap aktif dan cookie analitik untuk memahami pola navigasi secara agregat. Tidak ada cookie yang digunakan untuk membuat profil pemasaran individual. Preferensi dapat dikelola melalui pengaturan browser Anda.
Retensi Data
Data akun aktif disimpan selama akun Anda digunakan. Setelah penutupan akun, data disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Anda, kemudian dihapus secara permanen. Anda dapat meminta informasi tentang jadwal retensi spesifik melalui email dukungan kami.
Permintaan Perubahan
Untuk memperbarui atau menghapus data, gunakan halaman pengaturan akun untuk perubahan profil standar. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti penghapusan akun penuh, ajukan melalui saluran dukungan resmi dan ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan dalam respons kami.
PERTANYAAN UMUM
Yang Sering Ditanyakan Tentang Privasi
Berikut adalah jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima tentang kebijakan privasi kapalselot.
Data apa saja yang dikumpulkan kapalselot saat saya membuka akun?
Saat registrasi, kami mengumpulkan alamat email, detail metode pembayaran yang Anda pilih seperti GoPay atau ShopeePay, dan informasi sesi login. Data ini digunakan untuk menjalankan akun Anda dan memproses transaksi — tidak lebih dari itu.
Apakah kapalselot membagikan data saya kepada pihak ketiga?
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda untuk keperluan pemasaran. Data transaksi dapat dibagikan dengan penyedia pembayaran seperti GoPay atau ShopeePay hanya untuk memproses transaksi yang Anda inisiasi sendiri.
Bagaimana cara melihat atau memperbarui data yang tersimpan di akun saya?
Riwayat transaksi tersedia di dashboard akun setelah login. Untuk memperbarui detail profil seperti email, buka halaman pengaturan akun dan ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan di sana. Untuk permintaan data yang lebih lengkap, hubungi tim dukungan kami.
Apa yang terjadi pada data saya jika saya menutup akun?
Setelah penutupan akun, data disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Anda, kemudian dihapus secara permanen sesuai jadwal retensi kami. Anda dapat meminta informasi spesifik tentang jadwal ini melalui email dukungan kami.
Apakah kebijakan privasi ini berlaku jika saya mengakses dari perangkat mobile?
Ya, kebijakan ini berlaku di semua perangkat — mobile maupun desktop. Cookie sesi menjaga akun Anda tetap aktif saat berpindah perangkat. Ketersediaan layanan tetap bergantung pada hukum lokal dan wilayah yang memenuhi syarat.
Bagaimana cara mengajukan pertanyaan atau keberatan tentang data saya?
Hubungi tim privasi kami melalui live chat di halaman akun atau email dukungan resmi kami. Untuk keberatan formal atau permintaan penghapusan data, ajukan secara tertulis melalui email dan kami akan merespons sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Casino / Mobile